よくあるご質問

 Q   仕事で帰りが遅いのですが、夜間の作業はお願いできますか？

 A   問題ありません。ご予約頂ければ、２４時間いつでも対応しております。また、ご予約も２４時間受け付けております。営業時間外はお問い合わせからメールにてお願い致します。

 Q   料金の支払いはどうなりますか？

 A   当日現金でお支払いをお願い致します。クレジットカードのご利用は不可となっております。

 Q   土日祝日に依頼すると料金は変わりますか？

 A   365日、料金が変わることはありません。ご安心ください。

日々サービスエリアで作業をしておりますので緊急のご依頼でも対応いたします。

 Q   急いでます。本日の作業は可能ですか？

 A   ご依頼頂いたその日に可能なかぎり、お見積りと作業をさせていただきます。

作業内容や予約状況にもよりますので、まずはお問い合わせください！

 Q   回収を依頼しない置いてある家具はどうしたらいいですか？

 A   こちらで移動してから作業に入ります。完了後に元の位置に戻しますのでご安心ください。

 Q   ホームページのサービスエリアに載ってない場所なのですが依頼できますか？

 A   問題ありません。地域によってお伺いするまでに時間を要する場合もございますが、ぜひご依頼ください。

 Q   部屋の清掃と不用品回収を両方お願いしたいのですが？

 A   お任せください。お部屋の清掃と不用品回収合わせてのご依頼も数多く承っております。助さんではお部屋の清掃にも力を入れておりますので是非ご依頼ください。

 Q   作業完了後に追加料金を請求されたりはしませんか？

 A   遺品整理士、古物商許可、警察署への事業届け出をし、正式に受理されております。

法令に準じたサービスを提供しておりますのでそのような悪質なご請求等は一切ございません。